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Allgemeine Geschäftsbedingungen von fairair.eu (Version 2025)
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung:
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge über fairair.eu.
2.2 Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
2.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen oder Einkaufsbedingungen des Kunden werden ausdrücklich ausgeschlossen.
2.4 Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft.
2.5 fairair.eu kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben, zum Beispiel über die Website oder per E-Mail.
3.1 Alle Angebote von fairair.eu sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3.2 Offensichtliche Fehler, Tippfehler, Druckfehler, Programmierfehler oder falsche Produktinformationen binden fairair.eu nicht.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt und die geltenden Bedingungen erfüllt.
3.4 fairair.eu bestätigt die Bestellung elektronisch. Solange diese Bestätigung nicht versendet wurde, kann der Kunde den Vertrag stornieren.
3.5 fairair.eu darf im Rahmen der gesetzlichen Grenzen prüfen, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, und darf eine Bestellung ablehnen, zusätzliche Informationen verlangen oder besondere Bedingungen stellen.
3.6 Die Verwaltung von fairair.eu gilt, vorbehaltlich Gegenbeweises, als Nachweis für Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen. Elektronische Kommunikation kann als Nachweis dienen.
4.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden gesondert berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4.2 fairair.eu bestimmt die Lieferart und darf Bestellungen in Teillieferungen ausführen.
4.3 Bei Verbrauchern geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf den Verbraucher über, sobald der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt erhalten hat. Bei Geschäftskunden geht das Risiko auf den Kunden über, sobald das Produkt an den Transportdienstleister übergeben wurde, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.4 Bei internationalen Bestellungen gehen etwaige Bankgebühren, Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben und Bearbeitungsgebühren zulasten des Kunden.
4.5 Kunden außerhalb der Niederlande können nicht per Lastschrift zahlen, sofern fairair.eu dem nicht ausdrücklich zustimmt.
Seit dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union (Brexit) gelten Sendungen aus der EU in das Vereinigte Königreich als Importe. Dadurch können Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben und Bearbeitungsgebühren anfallen. Dies gilt grundsätzlich auch für Lieferungen in andere Länder außerhalb der Europäischen Union.
Für Bestellungen in das Vereinigte Königreich gilt:
Bei Waren mit einem Wert von £135 oder weniger ist die britische Mehrwertsteuer in der Regel bereits beim Checkout enthalten, sodass normalerweise keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung entstehen, sofern keine Ausnahmen gelten.
Der Kunde ist verantwortlich für alle Einfuhrumsatzsteuern, Zollabgaben und Bearbeitungsgebühren, die im Vereinigten Königreich und in anderen Nicht-EU-Ländern gelten. Wir empfehlen Kunden, sich vor der Bestellung über die geltenden Einfuhrbestimmungen im Zielland zu informieren.
Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website der britischen Regierung:
https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad/tax-and-duty
5.1 Wenn kein bestimmter Liefertermin vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb der Europäischen Union so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen nach Vertragsschluss.
5.2 Lieferungen außerhalb der Europäischen Union erfolgen innerhalb einer angemessenen Frist.
5.3 Verzögert sich die Lieferung, informiert fairair.eu den Kunden so schnell wie möglich.
5.4 Liefert fairair.eu nicht innerhalb der vereinbarten oder gesetzlich geltenden Frist, kann der Verbraucher fairair.eu auffordern, innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist zu liefern. Erfolgt auch innerhalb dieser zusätzlichen Frist keine Lieferung, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
6.1 Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2 Der Verbraucher muss fairair.eu innerhalb der Widerrufsfrist schriftlich oder per E-Mail über den Widerruf informieren.
6.3 Der Verbraucher muss das Produkt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden.
6.4 Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern fairair.eu nichts anderes angegeben hat.
6.5 fairair.eu erstattet die erhaltene Zahlung einschließlich der Standardversandkosten für die Hinsendung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Mitteilung des Widerrufs. fairair.eu darf die Rückzahlung verweigern, bis das Produkt eingegangen ist oder der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat.
6.6 Hat der Verbraucher eine teurere Lieferart als die günstigste Standardlieferung gewählt, werden die Mehrkosten nicht erstattet.
6.7 Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung des Produkts, wenn diese auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.
6.8 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, eindeutig persönlicher Natur sind, aus hygienischen Gründen nach Öffnung der Versiegelung nicht zurückgegeben werden können oder gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
7.1 fairair.eu gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den angegebenen Spezifikationen sowie den angemessenen Anforderungen an Qualität und Verwendbarkeit entsprechen.
7.2 Für Produkte kann eine Herstellergarantie gelten. Diese Garantie lässt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers unberührt.
7.3 Die Garantie erlischt, wenn ein Mangel durch unsachgemäße Verwendung, falsche Lagerung, unsachgemäße Montage, Änderung des Produkts oder Verwendung entgegen den Anweisungen entsteht.
7.4 Beschwerden über Mängel müssen fairair.eu innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung gemeldet werden.
8.1 Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
8.2 Wenn Zahlung auf Rechnung vereinbart wurde, muss die Zahlung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist erfolgen.
8.3 Zahlt der Kunde nicht rechtzeitig, darf fairair.eu gesetzliche Zinsen und angemessene Inkassokosten berechnen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
8.4 Einwendungen gegen eine Rechnung setzen die Zahlungsverpflichtung nicht aus, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.
9.1 Alle gelieferten Produkte bleiben Eigentum von fairair.eu, bis der Kunde alle Zahlungsverpflichtungen aus dem Vertrag vollständig erfüllt hat.
9.2 Der Kunde darf Produkte, die dem Eigentumsvorbehalt unterliegen, nicht verpfänden, belasten oder auf andere Weise nutzen, die den Eigentumsrechten von fairair.eu widerspricht.
10.1 fairair.eu haftet ausschließlich für direkte Schäden, die unmittelbare Folge einer zurechenbaren Pflichtverletzung von fairair.eu sind.
10.2 fairair.eu haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinns, verpasster Einsparungen oder Betriebsunterbrechungen, soweit gesetzlich zulässig.
10.3 Die Haftung von fairair.eu ist auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Bestellung beschränkt, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von fairair.eu.
10.4 Gegenüber Verbrauchern gelten diese Beschränkungen nur, soweit sie nach zwingendem Verbraucherrecht zulässig sind.
11.1 Beschwerden über Lieferung, Qualität, Zustand des Produkts oder andere Angelegenheiten müssen dem Kundenservice von fairair.eu gemeldet werden.
11.2 Der Kunde muss die Bestellnummer und eine klare Beschreibung der Beschwerde angeben.
11.3 fairair.eu antwortet innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Beschwerde. Wird mehr Zeit benötigt, informiert fairair.eu den Kunden innerhalb dieser Frist über die erwartete Antwortzeit.
12.1 fairair.eu verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden niederländischen Datenschutzgesetzen.
12.2 fairair.eu verwendet personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Bestellungen, für Kundenservice, Zahlung, Versand und andere Zwecke, die für die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind.
12.3 Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft. Daten können mit Parteien geteilt werden, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind, wie Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister und IT-Dienstleister.
12.4 Der Kunde kann, soweit gesetzlich zulässig, Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen.
Jegliche Korrespondenz im Rahmen dieser Bedingungen kann gerichtet werden an:
fairair.eu
Tappersweg 44M
2031 EV Haarlem
Niederlande
[email protected]
14.1 Auf alle Verträge mit fairair.eu findet niederländisches Recht Anwendung.
14.2 Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
14.3 Verbraucher können eine Streitigkeit auch dem Gericht vorlegen, das nach zwingendem Verbraucherrecht zuständig ist.
14.4 Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von fairair.eu – Version 2025
